岗位职责:
1.根据分配,认真.仔细的对车辆进行日常保养.检查.维修等工作。
2.负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。
3.负责按流程规范的对项目进行操作,在维修过程中所出现的问题及时向相关领导汇报。
4.对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术,保证维修质量。
5.认真负责的跟进每个客户,耐心.周到.热情及时的回复客户提问和讲解汽车相关知识,提高服务质量。
6.仔细.妥善地使用和保管工具设备及资料。
7.负责维修后的整理工作,做到油.水.物“三不落地”,保持车间整洁.有序及开展6S的具体实施。
8.注重安全生产,加强安全意识。
9.完成领导交办的其他工作。
二.任职资格:
1.有C1驾照,能熟练驾驶汽车;1年以上汽车维修经验,思路清晰.动作敏捷.故障诊断准确。
2.懂销售技巧,有良好的沟通转化能力;团队意识强,有良好的团队合作精神。
3.能独立熟练的完成轮保,机油更换,清洗等日常保养及相关维修项目。
4.有较强的服务意识,诚实的帮助客户采购配件和维修报价;对客户礼貌,不弄虚作假,不夸大事实,谦虚好学。
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