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店长岗位职责
1.严格遵守各项规章制度,团结同事。
2.组织召开班前例会,检查员工仪容仪表及出勤情况,传达公司会议精神,布
置任务。
3.参与制定、完善本部门的服务程序与标准及各项管理规章制度,并严格贯彻
执行。
4.营业时间在一线指挥,指导员工按工作程序与标准及宾客需求提供高质量的
服务。
5.对服务中出现的质量问题分析原因,落实解决。
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