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一、任职资格
1、学历要求:大专以上学历。
2、工作经历:在零售行业工作2年以上,在零售企业担任经理职务1年以上。
3、应备知识:
熟悉电脑操作,能够使用常用办公软件及货物进销存系统;了解零售业的法律知识;
具有一定的协调、沟通及人力资源管理能力;掌握各项规章制度,能配合店长经理制订方案并贯彻落实;
熟悉商品流转程序及业务运作流程。熟悉卖场(超市·连锁店)各项规章制度;
熟悉卖场(超市·连锁店)业务流程及其补充规定;
熟悉零售行业各类商品的分类、陈列及存贮位置,了解商品基本特性,具备较丰富的商品知识;
熟悉卖场(超市·连锁店)电脑业务系统并能够熟练操作;熟悉采购部各岗位运作程序及相互关系;具有良好的沟通与协调能力。
二、职责
1.负责本部门员工的管理,保证公司各项标准、规范的准确执行。
2.全面执行门店的销售计划,保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标。
3.负责本部门营运标准的维护,使本部门的营业区域保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境。
4.关注顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,确保无顾客排队的情况,保证让顾客满意。
5.进行本部门的月度营运标准的检查。
6.组织安排本部门员工进行市场调查,并分析市调结果和提出相应措施。
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